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"PlayStation Network"障害発生のご案内
     


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ただいま、一部のお客様において"PlayStation 4"のオフラインステータスの変更、パーティーの作成・参加、ゲームの起動を行えない障害が発生しています。
調査及び復旧作業を行っておりますので、いましばらくお待ちいただきますよう宜しくお願い申し上げます。

【期間】
2018年01月24日(水) 03:00 頃 ~
【影響について】
一部のお客様において、"PlayStation 4"のオフラインステータスの変更、パーティーの作成・参加、ゲームの起動を行えない場合がございます。

該当される場合は以下の手順をお試しください。

1. "PS4"の機能画面から 電源 を選び、[PS4の電源を切る]を選ぶ
 ※[PS4の電源を切る]が表示されない場合は、[電源オプション]を選んだあと[PS4の電源を切る]を選びます。

2. https://www.playstation.com/en-us/ へアクセスし、右上から「SIGN IN」を選択し、サインインを行う
 ※当社米国向けWEBサイトとなります

3. 改めて表示された上記ページで「SIGN IN」の代わりにアバターが表示されていることを確認してください

4. "PS4"を起動し、お使いのユーザーでログインしてください

ご利用のお客様には、大変ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

http://www.jp.playstation.com/psn/state2.html

     


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